Política de Privacidade

Última atualização: 1 de outubro de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem nos contacta ou contrata os nossos serviços, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

Belchior Serviços, de Eduardo José Leopoldino Belchior, Empresário em Nome Individual, NIF [PREENCHER: NIF], com sede em [PREENCHER: morada completa e código postal], Salvaterra de Magos, telefone/WhatsApp 962 852 526, email geral@belchiorserviços.pt.

2. Que dados recolhemos

Este site não tem formulários: os pedidos de orçamento são feitos por WhatsApp, telefone ou email. Os dados que nos fornece por esses meios podem incluir:

• nome, telefone e email;
• morada ou localização do local da instalação ou da intervenção;
• descrição do pedido e fotografias ou documentos que nos envie;
• dados de faturação (nome e NIF), caso contrate os nossos serviços.

3. Para que fins e com que fundamento

• Responder a pedidos de contacto, orçamento e visita técnica – diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• Prestar o serviço contratado (venda, instalação, reparação e manutenção) – execução de contrato.
• Cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas (art. 6.º, n.º 1, al. c).
• Acionar garantias junto de fabricantes, quando necessário – execução de contrato.

Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas nem para marketing sem o seu consentimento prévio.

4. Por quanto tempo conservamos os dados

Os dados de pedidos que não resultem em contrato são conservados por um máximo de 24 meses. Os dados necessários à execução de contratos, garantias e ao cumprimento de obrigações legais são conservados pelo período exigido por lei (em regra, 10 anos para documentos contabilísticos e fiscais).

5. Com quem partilhamos os dados

Não vendemos os seus dados. Podemos partilhá-los com:

• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited), quando nos contacta por essa aplicação, nos termos da respetiva política de privacidade;
• Prestador de alojamento do site (Webserver.pt), que aloja o site e o email;
• Contabilista, para cumprimento das obrigações fiscais;
• Fabricantes, apenas quando necessário para acionar uma garantia;
• Autoridades, quando a lei o exigir.

Sempre que haja transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, esta assenta em mecanismos legais adequados.

6. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento dado. Para isso, contacte-nos pelo email geral@belchiorserviços.pt. Responderemos no prazo máximo de um mês.

7. Reclamações

Tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados, incluindo ligação cifrada (HTTPS) e acesso restrito à informação.

9. Cookies

Consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.